“比如,可以让顾客在喝完奶茶后,将自己的感受或者故事写在便签上,然后贴在相框旁边。这样,相框就不再只是一个展示品,而是一个记录着每个人故事的载体。”
我们听后,觉得这个建议非常有创意,于是决定立即实施。
我们在店里准备了便签和笔,鼓励每一位顾客在享受奶茶的同时,分享自己的故事。
起初,顾客们对这个新奇的互动方式感到有些陌生,但随着时间的推移,越来越多的人开始参与进来……..
随着便签墙的逐渐丰富,店内的氛围也发生了微妙的变化。
原本只是匆匆一瞥的顾客,现在会在便签墙前驻足,细细阅读他人的故事,有时还会低声讨论,分享自己的感受。
一天傍晚,店里来了一位年轻的女孩,她看起来有些忧郁。
她点了一杯特制的玫瑰奶茶,然后坐在角落里,静静地喝着。媛媛注意到了她,走过去轻声问道:“你好,需要帮忙吗?”
女孩抬头,眼中闪过一丝惊讶,随即微笑道:“谢谢,我只是想找个安静的地方坐坐。”
媛媛点点头,指了指便签墙:“如果你愿意,可以写下你的故事,或者任何你想说的话。”
女孩犹豫了一下,最终还是拿起笔,在便签上写了几行字,然后贴在了相框边上…….
在奶茶店的热闹声中,我接到了赵明的电话,他的声音急促而焦虑:“我妈突然病重,医生说情况很不好,我需要你回来帮忙照顾她。”
我愣住了,手中的奶茶杯差点滑落。媛媛看出了我的异样,关切地问:“怎么了?”
我深吸一口气,尽量平静地说:“赵明家里出了事,他希望我回去照顾他妈妈。”
媛媛的脸色一变,她紧紧抓住我的手:“那你怎么办?我们的奶茶店才刚刚起步,你不能就这样离开啊。”