林默皱了皱眉头，眼神中闪过一丝不悦，他重重地拍了一下桌子，大声说道：“够了！大家都是为了公司的发展，有问题可以好好商量，没必要在这里争吵。小张，小李，你们都先坐下。”

小张和小李听到林默的呵斥，都有些不好意思地坐了下来，低着头，不再说话。

林默深吸一口气，缓和了一下语气，说道：“我理解大家在工作中都有自己的难处，但部门之间的沟通不畅，最终影响的是公司的整体利益。我们成立跨部门沟通小组，就是为了打破部门壁垒，解决这些问题。这样，小张，你具体说说市场部哪些问题问得不清楚，小李，你也说说销售部反馈信息不及时的具体情况，我们一起分析解决。”

小张抬起头，认真地说道：“林总，就拿上次新产品的宣传来说，市场部问我们客户对产品外观的喜好。但我们在和客户沟通时，客户的反馈是多方面的，包括颜色、材质、形状等等。市场部没有明确让我们重点关注哪些方面，我们只能一股脑地都反馈回去，结果市场部说我们反馈的信息太杂乱，不好整理。”

小李也接着说道：“林总，确实存在这样的问题。我们市场部有时候为了赶时间做方案，问题确实问得不够细致。但销售部有时候好几天都不回复我们的询问，等我们方案都快做完了，他们才反馈信息，这时候再修改方案就很被动了。”

林默微微点头，说道：“我明白了。这样，以后市场部在向销售部询问信息时，要尽量明确问题的具体要求和重点。销售部也要提高效率，在接到市场部的询问后，尽快安排人员进行反馈。如果实在没时间，也要及时告知市场部大概的反馈时间。大家能做到吗？”

小张和小李都点了点头，说道：“能做到，林总。”

这时，技术部的老王也开口了，他推了推眼镜，脸上带着一丝忧虑：“林总，我们技术部和其他部门沟通时，也存在一些问题。比如，我们研发出了新的技术，想和市场部、销售部沟通如何推广应用，但他们总是对技术细节不感兴趣，导致我们的新技术不能很好地推向市场。”

市场部的小李有些无奈地说道：“老王，不是我们不感兴趣，是你们技术部讲的那些技术细节太专业了，我们根本听不懂啊。而且我们更关心的是新技术能给产品带来哪些实际的优势，能吸引哪些客户群体。”

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销售部的小张也附和道：“是啊，老王，我们在一线销售，更需要简单易懂的信息，好向客户介绍产品。你们讲得太复杂，我们根本没法用。”